Central de Atendimento
Estamos aqui para ajudar você e seu felino! Entre em contato conosco através dos canais abaixo.
Horário
Segunda a Sexta: 8h às 18h
Sábado: 9h às 13h
Perguntas Frequentes
Como faço para rastrear meu pedido?
Você pode rastrear seu pedido através da área 'Meus Pedidos' na sua conta, ou através do link de rastreamento enviado por e-mail.
Qual o prazo de entrega?
O prazo varia de acordo com sua região. Geralmente entre 3 a 7 dias úteis para capitais e regiões metropolitanas.
Como funciona a política de trocas e devoluções?
Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar troca ou devolução, desde que o produto esteja em sua embalagem original e sem uso.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos cartão de crédito, débito, PIX, boleto bancário e transferência bancária.
Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim! Realizamos entregas para todas as regiões do Brasil através dos Correios e transportadoras parceiras.
Como faço para cancelar um pedido?
Entre em contato com nossa central pelo WhatsApp ou e-mail o mais rápido possível. Pedidos só podem ser cancelados antes do envio.
Ainda tem dúvidas?
Preencha o formulário abaixo e nossa equipe entrará em contato com você em breve.
Nossa Loja Física
Endereço
Rua dos Gatos Felizes, 123
Centro - São Paulo, SP
CEP: 01234-567
Horário de Funcionamento
Segunda a Sexta: 9h às 19h
Sábado: 9h às 17h
Domingo: 10h às 14h
Mapa da localização
(Integração com Google Maps)