Central de Atendimento
Estamos aqui para ajudar você e seu felino! Entre em contato conosco através dos canais abaixo.
Horário
Todos os dias
6h às 18h30
Perguntas Frequentes
Como faço para rastrear meu pedido?
Você pode rastrear seu pedido através da área 'Meus Pedidos' na sua conta, ou através do link de rastreamento enviado por e-mail.
Qual o prazo de entrega?
O prazo varia de acordo com sua região. Geralmente entre 3 a 7 dias úteis para capitais e regiões metropolitanas.
Como funciona a política de trocas e devoluções?
Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar troca ou devolução, desde que o produto esteja em sua embalagem original e sem uso.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos cartão de crédito e cartão de débito.
Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim! Realizamos entregas para todas as regiões do Brasil através dos Correios e transportadoras parceiras.
Como faço para cancelar um pedido?
Entre em contato com nossa central pelo WhatsApp ou e-mail o mais rápido possível. Pedidos só podem ser cancelados antes do envio.
Ainda tem dúvidas?
Preencha o formulário abaixo e nossa equipe entrará em contato com você em breve.
Nossa Loja Física
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Rua Maria Modenezi Modena, 273
Vossoroca - Votorantim/SP
CEP: 18116-210
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