Política de Privacidade

1. Dados que Coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para processar suas compras e melhorar sua experiência:

• Dados pessoais: nome, e-mail, CPF, telefone
• Endereço: para cálculo de frete e entrega
• Dados de pagamento: processados de forma segura pelo Stripe (não armazenamos dados de cartão)
• Dados de navegação: cookies e informações de uso do site

2. Como Usamos seus Dados

• Processar e entregar seus pedidos
• Enviar atualizações sobre seus pedidos
• Melhorar nossos produtos e serviços
• Prevenir fraudes e garantir a segurança
• Cumprir obrigações legais e fiscais

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com parceiros essenciais para a operação:

• Processadores de pagamento: Stripe
• Transportadoras: Correios e parceiros via Melhor Envio
• Marketplaces: Mercado Livre (quando aplicável)

Nunca vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

4. Cookies

Utilizamos cookies para manter sua sessão ativa, lembrar itens no carrinho e melhorar a experiência de navegação. Você pode desativar cookies no seu navegador, mas isso pode afetar funcionalidades do site.

5. Segurança

Utilizamos criptografia SSL/TLS em todas as páginas, processamento de pagamentos seguro via Stripe e senhas armazenadas com hash criptográfico. Seus dados são protegidos seguindo as melhores práticas de segurança da informação.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Solicitar portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo nosso canal de atendimento.

7. Contato

Para dúvidas sobre esta política de privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@olhosdegato.com.br ou pela nossa Central de Atendimento.